안녕하세요 고객님

아내분께 12일에 두번째 교환 해드릴때 전화로 아래 내용 안내드렸습니다

 - 마지막 교환이고 추후 또 문제시 교환 안되고 세트 구성이라 부분환불이 안되어 전체 환불 진행

아내분 수긍 하신 상담 내용 메모되어 있으며, 그 후 오늘 제품 사용에 문제 인입이 있어서 기존 안내드린 내용 토대로 환불 안내드렸던것이며,

답변에 기분이 나쁘셨던 부분은 죄송합니다

남겨주신 연락처도 전화 드려서 위 내용 안내드렸으며, 제품 회수 접수 되었으니 포장해서 문앞에 두시면 내일택배 회수 예정입니다.

감사합니다.